3 CUOTAS SIN INTERES Y ENVIOS A TODO EL PAIS

🎣 PREGUNTAS FRECUENTES – ALE PESCA

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:


¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:


Si abono por transferencia, ¿qué debo hacer?

Una vez realizada la compra, tenés un plazo de 12 horas para realizar la transferencia y enviar el comprobante. Si el pedido no es abonado en ese plazo, la orden será cancelada automáticamente para liberar el stock para otros pescadores.


¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será calculado automáticamente en base al peso y volumen de tu compra (especialmente importante en tubos de cañas) y tu ubicación. Podrás verlo en el checkout, justo antes de confirmar el pago.


¿Hay demora en el despacho de productos?

Sí, debido a que verificamos el estado de cada caña y reel antes de enviarlo, manejamos un tiempo de despacho de 7 a 10 días hábiles desde que se acredita el pago. Recordá que los días hábiles no incluyen feriados ni fines de semana.


¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Podés elegir recibirlo en tu domicilio o retirarlo en una sucursal de correo habilitada. Trabajamos con los principales correos del país para asegurar que tu equipo llegue a destino.


¿Cuánto tarda en llegar el pedido una vez despachado?

Una vez que el correo recibe tu paquete, la demora suele ser de entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la distancia y la logística del transporte.


¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

¡Sí! Podés optar por el retiro en nuestra tienda física. Una vez que tu pedido esté listo para ser entregado, te notificaremos para que pases a buscarlo. Recordá presentar tu DNI y número de orden.


¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar el cambio de un producto hasta 10 días corridos después de recibida la compra, siempre que el equipo esté sin uso y en su empaque original.


¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si el paquete llega golpeado o el producto tiene alguna falla, envianos un email inmediatamente a [email protected]. Adjuntá fotos del embalaje y del producto, indicando tu número de orden y una breve explicación de lo sucedido para que podamos ayudarte.